岗位说明书编制是一切管理的基础，对于制定绩效考核考核指标的作用也非常重要。下文通过对岗位说明书的定义、岗位说明书的价值、岗位说明书编写的原则、岗位说明书编写的程序、岗位说明书编写的规范等内容对如何编制一份好的岗位说明书进行详细的介绍。

1.岗位说明书定义

岗位说明书，是描述某个岗位在组织中所承担的责任和任职者应具备的基本任职条件的说明。

它主要回答两个问题：

（1）岗位做什么事/有什么职责？

（2）岗位要求什么样的人来做？

具体来说，包括基本信息、工作概要、工作职责、工作沟通、任职资格、工作条件等。

2.岗位说明书的价值

一份完善的岗位说明书可以在以下八个方面提供价值，如图所示。

（1）员工招聘和选择依据。岗位说明书规定了任职者的基本资格要求，可以作为人员筛选的标准和参考依据。通过对岗位说明书的分析，确定不同岗位人员的招聘渠道、途径和方法。

（2）帮助员工进入新角色。岗位说明书明确了岗位的职责，可以作为任职者上岗工作，了解本岗位工作职责的操作手册，帮助新员工迅速了解工作，进入状态。

（3）职业生涯规划的依据。岗位说明书是设置岗位晋升通道的重要依据。在岗位晋升时，须考虑是否达到了岗位说明书所具备的条件。如果任职者在任职资格和工作能力上都超出岗位说明书所要求的任职条件，则为员工的岗位晋升和今后的发展提供依据，同时为人力资源开发工作提出方向。

（4）岗位明确职责和范围。岗位说明书帮助任职者明确主要职责范围、责任程度、权限等，便于开展工作。

（5）分析组织结构的合理性。通过分析岗位说明书，能够获悉职责重复、空白、交叉，以及工作横向、纵向沟通不畅等问题，从而审视组织结构设置上的问题。

（6）明确流程节点控制。流程都是通过岗位衔接的，有的流程是由部门内部不同层级岗位（流程三）贯穿的，有的流程横向同级岗位（流程一）贯穿的，还有一些流程是纵向跨部门夸层级（流程二）贯穿的，而无论何种流程最终都要落实到岗位职责上，具体如图所示。因此，岗位说明书可以明确公司的流程控制节点责任。

（7）提供绩效考核指标的重要依据。岗位职责的确定是公司整体战略目标得以落地的保证，如图所示。

（8）提供薪酬定位的重要依据。在进行薪酬设计和调整时，岗位价值是重要依据之一，如图所示，通过岗位价值评估，可以对公司内部各类岗位的相对价值进行重新排序，使之更加清晰明确。

3.岗位说明书编写的原则

（1）岗位所反映的是任职者正在从事的任务及活动组合。

（2）岗位说明书所反映的是岗位本身，而非任职者；面向任务，而非面向人。

（3）要分析一个岗位，先要了解这个岗位所在的组织和流程。

（4）岗位说明书每年要例行修订一次。

（5）当组织结构和岗位主要职责发生改变时，需要及时对岗位说明书进行修订。

4.岗位说明书编写的程序

根据现有岗位和新增岗位不同，编写程序有所差异，具体程序如图所示。